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整理了新手最常遇到的几个问题，要点齐全
站内整理更新于 2026年10月28日
点击 Windows 版下载，保存安装程序到电脑。
双击安装文件开始安装，碰到系统的安全警告，确认来源可靠后继续下一步。
依照安装向导选择路径、完成安装，之后桌面会出现应用的图标。
启动应用后按指引完成登录，再按下连接按钮。
快连VPN在 Mac 上运行时，图标通常出现在屏幕顶部的菜单栏。如果菜单栏太挤，系统会把它隐藏起来，表现就像应用已经退出一样。下面的方法可以帮你快速找回它，也能避免以后反复出现同样的情况。
macOS 在菜单栏空间不够时，会自动收起部分图标。你可以先尝试按住 Command 键拖动菜单栏上的其他图标，腾出位置，然后观察快连是否重新出现。另外，有些第三方菜单栏整理工具会替你隐藏图标，也要一并检查。
菜单栏的布局每次系统更新后都可能变化，修改之后建议重启一次电脑，确认图标位置保持稳定。
到期后通常无法继续使用付费功能，可在账户页面查看到期时间并提前续费，续费后服务一般会恢复。
账号转让通常不被允许，因为涉及身份与安全问题，请勿私下买卖账号，以免财产和隐私受到损失。
延迟和在线状态一般显示在节点列表中，延迟明显偏高或超时的节点当前不适合使用，可以换一个。
付款若已成功但账户未显示，可先刷新页面等待片刻，长时间未生效就凭订单号与凭证联系官方客服。
辨别方法是核对域名拼写是否与官方一致，不在非官方页面输入账号或支付信息，遇到可疑页面立即关闭。
超出设备数上限时系统可能让部分设备下线，请在账户设置中查看已登录设备列表，并按需移除不用的设备。
先在页面上选择安卓版下载，下载进度走完后再进行下一步。
如果系统提示来自未知来源，按提示在设置里允许本次安装。
安装完成就可以打开应用；首次启动时，系统或许会要你授予网络配置权限。
按提示登录或开始使用，点一下连接按钮，出现已连接的状态就成功了。